Esperamos que te encante todo lo que pidas en Andrea Soleil. Sin embargo, si no est\u00e1s completamente satisfecho con tu compra, consulta nuestro proceso de devoluciones y reembolsos a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Para solicitar una devoluci\u00f3n, debes enviar tu solicitud dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la fecha de tu pedido<\/strong>. Si han transcurrido m\u00e1s de 45 d\u00edas desde tu compra<\/strong>, no podremos ofrecerte un reembolso.<\/p>\n\n\n\n Solo los art\u00edculos comprados a precio regular son elegibles para reembolso. Los art\u00edculos en oferta o liquidaci\u00f3n no son reembolsables.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para ser elegibles para devoluci\u00f3n, los art\u00edculos deben estar sin usar, sin haberse llevado puestos, sin lavar y en las mismas condiciones en que fueron recibidos<\/strong>. Todas las etiquetas y envolturas originales deben permanecer en su lugar, y los sellos o protectores higi\u00e9nicos deben estar intactos. El art\u00edculo tambi\u00e9n debe devolverse en su empaque original.<\/p>\n\n\n\n Los art\u00edculos que hayan sido usados, lavados, da\u00f1ados o alterados, o que presenten se\u00f1ales de uso, no son elegibles para un reembolso completo.<\/p>\n\n\n\n Actualmente, Andrea Soleil no ofrece cambios ni reemplazos. Muchos de nuestros productos son exclusivos, de edici\u00f3n limitada, hechos por encargo o fabricados a medida<\/strong>, por lo que es posible que no haya inventario disponible para reemplazos.<\/p>\n\n\n\n Si deseas comprar otro art\u00edculo, talla o estilo, deber\u00e1s realizar un nuevo pedido, sujeto a disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n Los cargos del env\u00edo original y el seguro de env\u00edo no son reembolsables. non-refundable<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Los clientes son responsables de todos los costos de env\u00edo y manejo de las devoluciones. Los cargos de env\u00edo de devoluci\u00f3n y las tarifas relacionadas no son reembolsables.<\/p>\n\n\n\n Antes de iniciar una devoluci\u00f3n, verifica que tu art\u00edculo sea elegible. Algunos productos pueden estar marcados como Venta Final<\/strong> o estar sujetos a restricciones adicionales de devoluci\u00f3n. Las restricciones espec\u00edficas de cada producto se indicar\u00e1n en su p\u00e1gina correspondiente.<\/p>\n\n\n\n En determinadas circunstancias, es posible que solo se conceda un reembolso parcial, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n No se aceptar\u00e1n devoluciones<\/strong> de los siguientes art\u00edculos:<\/p>\n\n\n\n Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devoluci\u00f3n, te enviaremos un correo electr\u00f3nico para confirmar que hemos recibido el art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n te notificaremos si tu reembolso ha sido aprobado o denegado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Para completar la devoluci\u00f3n, se requiere un recibo u otro comprobante de compra.<\/p>\n\n\n\n Si se aprueba tu reembolso, se procesar\u00e1 y se acreditar\u00e1 el importe a tu m\u00e9todo de pago original<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Ten en cuenta que tu instituci\u00f3n financiera o proveedor de pagos puede necesitar tiempo adicional de procesamiento para que el reembolso aparezca en tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n Si a\u00fan no has recibido un reembolso aprobado, primero revisa nuevamente tu cuenta bancaria o de pagos. Los tiempos de procesamiento pueden variar seg\u00fan tu instituci\u00f3n financiera o proveedor de pagos.<\/p>\n\n\n\n Luego, comun\u00edcate con la empresa que administra el m\u00e9todo de pago que utilizaste, ya que puede requerirse tiempo adicional antes de que el reembolso se refleje oficialmente.<\/p>\n\n\n\nCambios y reemplazos<\/h3>\n\n\n\n
Cargos de env\u00edo<\/h3>\n\n\n\n
Reembolsos parciales<\/h3>\n\n\n\n
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Art\u00edculos que no admiten devoluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
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Proceso de reembolso<\/h3>\n\n\n\n
Reembolsos atrasados o no recibidos<\/h3>\n\n\n\n